FAQ

Gelieve ons zo snel mogelijk te verwittigen wanneer u vertraging oploopt. Verwittigt u ons niet of u heeft uw vlucht gemist, dan zijn we verplicht u 2 ritten aan te rekenen voor de verloren tijd.

Ja, we hebben voldoende kinderzitjes met ruggensteun of verhoogde kinderzitjes.

U kan 24 uur op voorhand gratis annuleren. Annuleert u binnen de 12 uur, dan rekenen we 50% van de rit aan en indien u binnen de 12 uur annuleert, dan rekenen we 100% van de rit aan. Heeft u echt een gegronde reden, dan zijn deze kosten bespreekbaar.

Uw huisdier kan mee vervoerd worden als u zelf een transportbox voorziet.

De standaard bagage die toegelaten is door uw vliegmaatschappij past perfect in onze wagens. Indien u extra veel bagage wilt vervoeren, kunnen we steeds een extra aanhangwagen inschakelen. Gelieve dit op voorhand aan te vragen.

Wij regelen transport van en naar volgende luchthavens: Zaventem, Luik, Charleroi , Antwerpen, Oostende, Lille, Parijs, Londen, Amsterdam, Maastricht en Düsseldorf.

Betreffende luchthaventransport: Uw chauffeur staat u op te wachten in de aankomsthal met een IPad met uw naam op. In Zaventem is dat bijvoorbeeld aan de Java coffee stand. In alle andere gevallen wordt een plek afgesproken bij de boeking van uw transport.

Alles is mogelijk op aanvraag. Speciale service requests zoals rolstoelvervoer (enkel inklapbare rolstoelen), vervoer van instrumenten of golftassen kan perfect. Gelieve dit op voorhand te melden.

Ja, dat is mogelijk. Dit hebben we in het verleden reeds gedaan. Gelieve ons te contacteren voor meer informatie.